مشروع "فرصة" جمعية المبرات الخيرية مؤسسة الإمام الهادي (ع) للإعاقة السمعية والبصرية واضطرابات اللغةوالتواصل قسم الدمج -مكتب التوظيف هل تساءلت يوما كيف يمكن للشخص المعوق أن يكون مستقلا في حياته؟؟ كيف يمكنه تأمين حاجاته المادية و المعيشية؟ كيف يمكنه الحصول على عمل رغم إعاقته؟ وبحال حصوله على عمل، هل بإمكانه إنجاز مهامه الوظيفية بسهولة؟ كيف؟؟!! هذه الندوة ستحاول الإجابة على بعض هذه التساؤلات. نقاط رئيسية من هو الشخص المعوق ؟ أنواع الإعاقة الاعاقة البصرية أقسام المعوقين بصريا واقع الأشخاص المعوقين في لبنان قانون 220/2000 ما هو الدمج ؟ مشروع فرصة آلية عمل مشروع”فرصة“ فوائد توظيف ذوي الاحتياجات الإضافية نصائح عن طريقة التعامل مع الشخص الكفيف من هو الشخص المعوق ؟ هوالشخص الذي تدنت قدرته على : ممارسة نشاط حياتي هام واحد أو أكثر؛ أو تأمين مستلزمات حياته الشخصية بمفرده؛ أو المشاركة في النشاطات الإجتماعية على قدم المساواة مع الآخرين. نتيجة لفقدان أو تقصير وظيفي، بدني أو حسي أو ذهني، كلي أو جزئي ، دائم أو مؤقت. أنواع الإعاقة 1-الإعاقة الحركية 2-الإعاقة الحسية 3-الإعاقة الذهنية 4-الإعاقة العقلية الإعاقة الحسية سمعية بصرية نطقية الاعاقة البصرية حالة يفقد فيها الفرد القدرة على استخدام بصره بفعالية(بشكل كلي أو جزئي) ، مما يؤثر في نموه في جميع نواحي الحياة، وعلى أدائه في حياته وعمله. قد يضطر الشخص الى استعمال معينات مثل العصا البيضاء، النظارات الخاصة، أجهزة مساعدة مثل برامج كمبيوتر ناطقة أو أحرف نافرة (برايل). أقسام المعوقين بصريا المكفوفون:أولئك الافراد الغير قادرين علىرؤية الضوء نهائيا . ضعاف البصر: أولئك الافراد الذين تكون حدتهم البصرية لادراك الضوء أقل من ( 6/18 )كما يكون مجالهم البصري أقل من 10 درجات من نقطة التركيز ، ولكنهم يكونون قادرين على استخدام الرؤية المتبقية لديم للتخطيط ، والقيام ببعض المهمات التي تتطلب الرؤية . عناصر البصر حدة البصر: هي القدرة على رؤية التفاصيل عن بعد وعن قرب. مجال البصر: هو المساحة الكلية التي يستطيع أن يراها الفرد في وقت معين دون تحريك العينين ، ويقدر بالدرجات ، ويقدر مجال الابصار للفرد المبصر بحوالي 180 درجة. واقع الأشخاص المعوقين في لبنان البطالة : تفيد دراسة أجرتها وزارة الشؤون الاجتماعي ة في لبنان بأن % 17 فقط من مجموع المعوقين في لبنان يعملون حاليا . البطالة = % 83 واقع الأشخاص المعوقين في لبنان الفقر والحرمان نحو % 42.8 من الأسر في لبنان تعيش تحت عتبة الحرمان أما في محافظة البقاع (إحدى أكبر محافظات لبنان)، تبلغ هذه النسب % 52.4. *المرجع:الخصائص السكانية والواقع الاقتصادي والاجتماعي الصادر عن وزارة الشؤون الاجتماعية وبرنامج الأمم المتحدة الانمائي واقع الأشخاص المعوقين في لبنان تبلغ نسبة الأشخاص المعوقين في لبنان حسب الإحصاءات الدولية % 10 و%1 حسب الإحصاءات الوطنية. يعود التفاوت بين النسبتين إلى عدم وجود تعريف موحّد للإعاقة وسلوك بعض الأهالي الذينيخجلون من التصريح بإعاقات أولادهم ويعزلونهم داخل المنزل. بسبب هذا الواقع الذي يعيشه الأشخاص المعوقين، إضافة إلى: النظرة الخاطئة والأحكام المسبقة عن عمل الأشخاص المعوقين. عدم المعرفة بكيفية التعاطي مع الأشخاص المعوقين (تمييز شفقةتهميش...). عدم تطبيق القانون 220/2000. عدم تلاؤم برامج تأهيل المعوقين مع سوق العمل مما يقلل فرص توظيفهم. قانون 220/2000 بعد سلسلة ضغوطات خاصة من المنظمات الغير حكوميةصدر وذلك بهدف ضمان حقوق الأشخاص المعوّقين في لبنان. القانون 2000/220 يتناول هذا القانون كافة حقوقالأشخاص المعوقين وهي: 1 )حق المعوّق في بيئة مؤهّلة . 2 )حق المعوّق بالسكن فيوسائلالنقل العامة والمواقف في الأبنية والمنشآت في التنقّل والمواقف ورخص السوق. 3 )حق المعوّق بالتعليم والرياضة . 4 )حق المعوّق في الصحة والاستشفاء . 5 )حق المعوّق في الوظيفة والضمان الاجتماعي . الحق في العمل تشير جميع الاتفاقيات والمواثيق الدولية إلى حق انسان بالعمل المناسب. في لبنان، حدد القانون 220 النسبة المئوية المفترض حجزها لتوظيفالأشخاصالمعوقين،الكوتا% 3 في القطاعين العام والخاص وذلك مرتبطا بعدد الموظفين. في حال وظفتالمؤسسةعددا أكبر من المعوقين، فإنها تستفيد من تخفيض على ضريبة الدخل. ما هو الدمج ؟ ان الدمج هو الإيمان بحقّ كلّ فرد في المشاركة الكاملة في المجتمع، والقبول التام لأوجه الاختلاف. ودمج الشخص المعوق هو فسح المجال امامه لتوظيف قدراته واثبات ذاته . الاشكاليات التي تحد من اندماج الاشخاص المعوقين في المجتمع : الفكرة الخاطئة حول مفهوم الإعاقة . الاحكام المسبقة. عدم معرفتنا كيفية التعاطي مع الاشخاص المعوقين(تهميش ،تمييز، شفقة). التخوف من كلفة التجهيز. مشروع فرصة ان مشروع فرصة هو تجربة حديثة في لبنان وهو عبارة عن مكتب توظيف خاص بالاشخاص المكفوفين، ويهدف الى: دمج الأشخاص المكفوفينفي مجالاتالعملالمختلفة ووفقا لمتطلبات سوق العمل في لبنان. تنمية قدرات الأشخاص المكفوفينفي لبنان (دورات وتدريب مهني). توفير معلومات ودراسات في مجال اعاقةالبصرية. تغيير المفاهيم الخاطئة عن عمل الأشخاص المكفوفينلدىأرباب العمل والمجتمع بشكل عام (دورات وندوات توعية) . إنشاء شبكة من الداعمين والمساهمين في مجال دمجالأشخاص المكفوفينفي مكان العمل. اس ت راتيجية المشروع ذوي الإحتياجات الخاصة وعائلاتهم مشروع فرصة المجتمع المحلي القطاع الخاص الشركات آلية عمل مشروع”فرصة“ كيف تتم عملية التوظيف ضمن المشروع ؟ مكتب التوظيف استقبال طلبات توظيفلذوي الإحتياجات الخاصةفي المكتبوإجراء تقييم مفصل . قيام منسقالمشروع بزيارة سوق العمل للبحث عن فرص عمل . دراسة مكان العمل وإجراء وصف مفصل للوظيفة. مطابقة فرص العمل المطلوبة مع طلبات التوظيف الموجودة. اختيار الشخص المناسب للمكان المناسب . متابعة مع المؤسسةومع ذوي الإحتياجات الخاصة بعد التوظيف . اقتراح التعديلات والتكييف اللازم عند الحاجة. 1-التقييم: اجراء تقييم مفصل للاشخاص المكفوفين الذين يتقدمون للحصول على فرص عمل. يشمل التقييم عدة محاور: الناحية الطبية(نوع الاعاقة، الادوات المساعدة المستعملة،القدرات الجسدية والحسية والذهنية،...) الناحية النفسية(تقبل الاعاقة، الاستعداد للعمل،...) الناحية الاجتماعية(معلومات شخصية،العمل المفضل، المستوى العلمي والمهني،...). معالجة المشاكل ان وجدت من خلال تحويل الشخص الى المراجع الطبية و العلاجية المختصة(طبيب، معالج انشغالي، معالج لغوي ) و تقديم المعينات المناسبة. تأهيل قدرات الفرد الوظيفية لمواكبة التطورات العلمية و العملية ( التكنولوجيا و اللغات...). تحديد المجال الوظيفي المناسب لكل شخص. تدريب مكثف للشخص على الوظيفة المناسبة لقدراته و رغباته في مكان مواز لمكان العمل الفعلي. 2-البحث عن وظائف: اجراء زيارات ميدانية لسوق العمل و للمؤسسات الانتاجية. تحديد الوظائف المتاحة و القيام بدراسة مفصلةلكل وظيفة (ظروف الوظيفة ،المهام المطلوبة، والادوات المستعملة في العمل و البيئة المكانية). 3-التوظيف والمتابعة: مطابقة فرصة العمل المتاحة مع الطلبات الموجودة. اختيار الشخص المناسب للمكان المناسب. المشاركة في مقابلة التوظيف. متابعة مكثفة للموظف خلال فترة تجريبية بين شهر و ثلاثة أشهر. اقتراح التكييفات والتعديلات اللازمة. 4-التكييف في مكان العمل إن الفكر السائد في مجتمعاتنا يسلّم بأن توظيف الاشخاصالذين لديهم إحتياجات إضافية يفرض عليهم أن يتكيّ فوا مع الأنظمة والمعايير المعتمدة أصلا في أماكنالعمل، وذلك إنطلقاا من أن المشكلة هي في الشخص المعوق لا في محيطه. من المهم التأكيد على أن الدمج يتحقق عندما يعمل الشخص المعوق في بيئة مريحة سواء من حيث تعامل رب العمل أو فريق العمل أو البيئة المكانية. فإن الإختلف في القدرات بين الأفراد هو أمر طبيعي وبديهي ولا يشكل مشكلة، بل أن المشكلة تكمن في المحيط الذي لا يأخذ بعين الإعتبار إحتياجات الجميع. التكييف:هو عبارة عن تعديل للوظيفة وفقاً لاحتياجات الأشخاص المعوقين. وقد يشمل: تعديل محتوى الوظيفة وطريقة تنظيمها: إعادة تصميم أو تحوير في الأجهزة أوالآلات او المعدات المستخدمة في أداء مهمات الوظيفة. تعديل في تسلسل أداء مهمات الوظيفة تجزيء مهمات الوظيفة إلى عدة اقسام وإعادة تنظيمها تعديل مواعيد أو أوقات العمل. تكييف شروط العمل: تأمين التقديمات المهنية والإجتماعية وفوائدها للأشخاص المعوقين تماماً كالموظفين الآخرين. أفكار مغلوطة حولالتكييف والوسائل التقنية المساعدة يجب استخدامالتقنيات وإجراء التكييف دائما!! حلسحريلكل المشاكل!! الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة المتشابهة يحتاجون الى التقنية ذاتها والتكييف ذاته فيكل الوظائف!! التجهيزاتمعقدة وغالية!!نعم نسبيا في لبنان لكن الصناعة المحلية يمكن أن تحل المشكلة تجهيزمكان العمل و تأمين المعينات المناسبة: التجهيز(إذا لزم الأمر): المدخل(مزود بدرابزين من الجهتين). الممرات(مزود بدرابزين مجهزة بالبريل). الابواب(ملصقات مكبرة). المصعد(ناطق آلي، أزرار بريل، أرقام مكبرة). المكاتب(خالي من العوائق و المحافظة على ترتيب الأثاث و مكانها بشكل ثابت). الدرابزين بين الممرات المردد الصوتي في المصعد أزرار البرايل الملصقات المكبرة و النافرة على الأبواب المعينات المناسبة(اذا لزم الأمر) ألأدوات البصرية النظارات و العدسات المكبرة المكبرات الآلية Magnifier الأدوات غير البصرية الناطق الآلي(للحاسوب، قارئ الصفحات ،آلة حاسبة) مسند القراءة keyboard مع برايل الكتابة بالبرايل فوائد التكييف و التجهيز تنتفي الحاجة الإضافية للأشخاص المكفوفين عند توفير بيئة مكانية مجهزة. التجهيز عملية بسيطة لا تتطلب تكاليف عالية. الاستفادة من التجهيز لا تقتصر على المكفوفين (زبائن، مسنين،...). 5-المتابعة بعد التوظيف: يتم متابعة الاشخاص المكفوفين بعد التوظيف لتذليل أي عقبة. تقييم عملية التوظيف مع رب العمل ومع الشخص الكفيف (استمارات تقييم ومتابعة). فوائد توظيف ذوي الاحتياجات الإضافية تعزيز المظهر العام للشركة وانتشار سمعتها الحسنة. ازدهار الحياة الاقتصادية بفعل تحويل الأشخاص المعوقين الى قوة شرائية أي فتح أسواق جديدة مع فئات متنوعة. الانتاجية العالية للأشخاص المعوقين حيث أنهم يؤدون عملا مميزا اذا ما منحوا الفرصة المناسبة. الإلتزام بالحضور و الولاء للشركة. تدني امكانية تعرض الأشخاص المعوقين لحوادث العمل. منح القانون اللبناني 220/2000 إعفاءات ضريبية مطبقة عن كل موظف معوق زيادة عن العدد الإلزامي. الاستفادة من خبرة الأشخاص المعوقين في مجال حاجاتهم الإضافية (اذ لا حاجة لإجراء تكييفات أو تعديلات مكلفة وذلك لقدرتهم على إيجاد حلول مناسبة و بسيطة). خلق بيئة عمل متنوعة و دامجة: الاستفادة من قدرات وطاقات غير مكتشفة لإضافة أفكار و تجارب جديدة في حل التحديات التي تواجه الشركة. تعزيز العمل الجماعي و العلاقات الإيجابية(أخلاقيات و قيم إنسانية) بين الموظفين. مشاركتكم خطوة سباقة في تطبيق بنود هذا القانون وواجب إنساني و حقوقي و يشكل فرصة استثمارية لتوظيف القدرات المميزة لذوي الإحتياجات الخاصة. نصائح حول طريقة التعامل مع الشخص الكفيف هل تساءلت يوما ماذا تقول عندما تقابل أحد المكفوفين؟ بالضبط ما تقوله لأي شخص آخر،فقط تذكر أنه لا يستطيع أن يبصر. ألق التحية و عرف عن نفسك. خاطب الكفيف باسمه أو بلمسة خفيفة لتوجيه انتباهه إليك. لا ترفع صوتك أكثر من اللزوم أو تخفضه عندما تتكلم معه. وجه أسئلتك إليه مباشرة و ليس الى مرافقه أو المحيطين به. لا تتردد في أن تقول”سررت برؤيتك“ أو هل ”رأيت فلان؟“ فالمكفوفين يقولون ذلك أيضا. لا تنسى أن تقول كلمة وداع عندما تغادر، للتأكيد بأنك أدرت ظهرك. نحن مت فقون إذن الد مج والت نوع جزءاا لا يتجز أ من استراتيجية كل شركة. الإيمان بالدّمج هو الإيمان بحقّ كل فرد في المشاركة الكاملة في المجتمع. النظر الى الأشخاص المعوقين كأفراد في ومن المجتمع. قبول أوجه الإختلفثم التعاون والعمل ضمن فريق. كثير من الأشخاص المعوقين يمكنهم أن يعملوا في مجالات متعددةمن الأعمال. الإعاقة لا تمثل عقبة في التنفيذ الفعّال والكامل للكثير من الأعمال. فدائما يوجد حلول بديلةومساعدةلكل حاجة إضافية... شكرا لتعاونكم